L'Interassociazione Svizzera di Salvataggio (IAS) ha posto la promozione della qualità dei servizi nella fase preospedaliera tra i suoi obiettivi più significativi. In questo suo sforzo è sostenuta dalla Conferenza dei Direttori Sanitari (CDS) che le ha conferito mandato specifico.
I compiti del settore qualità sono i seguenti:
- definire e introdurre il sistema di raccolta dei dati di qualità
- analizzare i dati raccolti e definire con i responsabili di settore gli interventi di miglioramento
- programmare ed eseguire verifiche
- proporre e discutere con i responsabili le azioni correttive definite
- gestire i progetti di miglioramento e i piani d'azione
- sensibilizzare la Direzione, i collaboratori, i partner dell'importanza per un continuo miglioramento della qualità
- informare i collaboratori e renderli partecipi ad ogni progetto e cambiamento
- contribuire allo sviluppo e al raggiungimento degli obiettivi prefissati
- assicurare la continuità nella promozione della qualità
Il settore della qualità della Croce Verde Bellinzona collabora e interagisce con quella della FCTSA e degli altri enti di soccorso preospedaliero con lo scopo di allineare le strategie e unire gli sforzi nella conduzione dei progetti. |