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Il telesoccorso è un sistema di collegamento telefonico automatico con servizi di intervento a casa.
 
Come funziona?
 
Il telesoccorso permette tramite un apparecchio (noleggiato dalla Croce Verde Bellinzona) di restare in contatto con la centrale di soccorso che contatterà le persone/servizi giusto per la situazione.
 
1 Premere l'allarme
La persona che ha bisogno di aiuto preme il tasto di allarme sull'apparecchio o sul braccialetto. L'apparecchio dell'abbonato seleziona automaticamente il numero della centrale e mette la persona direttamente in comunicazione telefonica con quest'ultima
2 Parlare direttamente
Nella centrale si può controllare visivamente da dove proviene la chiamata d'emergenza. Tramite l'altoparlante e il microfono è possibile parlare direttamente con la persona in pericolo senza che quest'ultima debba andare al telefono e prendere in mano il ricevitore.
In una casa o in un appartamento molto grande saranno forse necessari altoparlanti supplementari. In base alle indicazioni della cartoteca in possesso della centrale è possibile organizzare l'intervento necessario. La centrale è in servizio 24 ore su 24.
3 Intervenire
Nella cartoteca ci sono ad esempio indirizzi e numeri telefonici di persone da contattare quali parenti, vicini di casa o altre persone che detengono la chiave dell'appartamento. Queste persone accettano di intervenire quando non è necessaria la presenza del medico. Naturalmente nella cartoteca vegnono pure registrati nome e numero telefonico del medico di casa, delle infermiere, ...
 
Come funziona?
 

Per ottenere il servizio " telesoccorso" in Ticino e Mesolcina potete usare i seguenti metodi:

Telefono 091 820 05 05
Fax 091 820 05 29
email info@telesoccorso.ch
Formulario online Possibilità di richiedere informazioni tramite il formulario online
Formulario cartaceo Scarica il formulario cartaceo
Indirizzo

Telesoccorso
C/O Croce Verde Bellinzona
Via Tommaso Rodari 6
6502 Bellinzona

 
Altre informazioni?
Se avete altre domande consultate la pagina delle domande frequenti (F.A.Q) oppure riempi il nostro formulario online.
 
 
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